15. La primera impresión y el lenguaje no verbal

DURACIÓN: De 10 a 20 horas


¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?:

  Siempre estamos comunicando. Cualquier cosa que “hagamos” o “digamos”, o “no hagamos” o “no digamos”, comunica algo.

   Si a los demás “no les gusta” lo que ven en nosotros o si, sin detenerse en la expresión corporal, les molesta algo en la voz, es probable que les importe poco lo que les digamos.

  Aproveche los conocimientos que se imparten en éste curso, para comprender mejor uno de los acontecimientos más complejos que se presentan en la vida: el encuentro cara a cara con otra persona.

- A dirigentes empresariales
- Á políticos
- A directivos, ejecutivos de alta dirección y mandos intermedios
- A negociadores, asesores comerciales, vendedores profesionales y personal de contacto directo con el cliente
- A directores de recursos humanos y responsables de selección y formación
- A educadores y formadores en todas las áreas
- A actores
- A asesores de imagen
- A todos aquellos que tienen contacto directo con el público

  

  

OBJETIVOS:

   Este curso fue diseñado para motivarle a actuar.

   El éxito o el fracaso dependen de la impresión que uno cause, en las entrevistas, en las llamadas telefónicas, en las reuniones de negocios o en los innumerables encuentros personales o profesionales de la vida cotidiana.

   Dicen que el juicio que se hace a una persona depende de los primeros cuatro minutos. Y que la imagen que se obtiene en esos primeros cuatro minutos perdura durante años, y que no es fácil hacerla desaparecer o cambiarla.

   Todos los días estamos dando primeras impresiones. El conocimiento de las formas no verbales de comunicación, sirve para convertir el encuentro con otra persona en una experiencia única y enriquecedora.


   “La primera impresión y el lenguaje no verbal” le reta a lograr la excelencia en su vida, siendo consciente de sus propias señales no verbales (si no le gusta lo que recibe, preste atención a lo que emite) al tiempo que le muestra cómo las personas nos comunicamos sin hablar. Y le ayuda a comprender mejor uno de los acontecimientos más complejos que se nos presentan, podríamos decir, casi cada día: el encuentro “cara a cara” con otra persona. Sáquele partido. ¡Nunca tendrá una segunda oportunidad para causar una buena primera impresión!

  


ORIENTADO A APRENDER:

   - A interpretar el lenguaje no verbal de los demás.

   - Cómo leer la mente del otro, a través de sus gestos.

   - Cómo coordinar y dirigir reuniones.

   - Cómo causar una primera impresión positiva.

   - Cómo aumentar y mejorar su potencial comunicativo.

   - Una variada gama de situaciones en las que la apariencia y la expresión corporal favorecen o perjudican la primera impresión.

  - Que existen tres métodos básicos mediante los cuales las personas perciben el mundo que les rodea (visuales, auditivos y cinestésicos).

   - A comunicarse con la otra persona en “su” modo preferido y a reforzar sus mensajes verbales.

  - A influir en las demás personas y a aumentar su poder y su carisma personal.

   - A interpretar señales no verbales sobre lo que piensa cada uno.

   - Técnicas de inclusión y exclusión, y juegos de poder con mesas y sillas.

  - El significado de las distintas maneras de sentarse alrededor de una mesa.

   - A entrevistar a personas.

   - A mejorar sus relaciones personales.

   - A exhibir su mejor imagen.

   - A transmitir credibilidad.

   - A buscar la congruencia como el más preciado logro.

  

  


CONTENIDOS:

“La reacción de la gente, la primera vez que ve una ópera,
es de lo más diverso: te puede gustar o no te puede gustar.
Si te gusta, te llegará al corazón y te cautivará para siempre.
Si no te gusta, puedes llegar a apreciarla, pero nunca te emocionará”
(Pretty Woman)

   Cuando se conoce por primera vez a una persona, la forma en que se dice algo y el aspecto que uno tiene al decirlo, son mucho más importantes que las palabras que, de hecho, se pronuncian.

  En primer lugar, las personas tienden a concentrarse en lo que “ven”.

 Gama de situaciones en las que la apariencia y la expresión corporal, favorecen o perjudican la primera impresión.

   Experiencias táctiles.

   El espacio personal.

   Moverse bien.

   Los ojos:

- La mirada de los negocios,

- La mirada social y

- La mirada íntima.

   Los saludos, los brazos, las piernas, los apoyos...

   El cuerpo, los pies...

   Posiciones triangulares abiertas y cerradas...

   Técnicas de exclusión e inclusión.

   Los indicadores de las personas sentadas.

   La imitación.

   Elevadores de status.

  


METODOLOGÍA:

   Este es un programa de formación único en su género, desarrollado y actualizado en su totalidad por Germán González Andrés y Ana María Liñares Gutiérrez, desde 1.997. La metodología del mismo es original y novedosa; está basada en humor, emociones, conferencias, cuentos que son relatos que encierran un relato secreto, biografías, participación activa y dinámica de los asistentes que así lo desean, programación neurolingüística (P.N.L.), risas, dinámicas, músicas, vídeos y teatrillos que permiten vivir experiencias dirigidas al desarrollo de habilidades concretas. Prácticamente es imposible tomar nota alguna. Los conceptos se recuerdan durante años. El curso es en sí, un catalizador que une equipos y crea sinergias.


MEDIOS NECESARIOS:

   - Consultar, en función del número de invitados y del lugar.

 
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