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“Hay que medir los riesgos, naturalmente,
pero también es preciso confiar en el propio corazón.
Sin eso, estamos perdidos;
acabamos dando vueltas en círculo, reiterando lo ya sabido,
mientras escuchamos la voz de nuestra mente
que nos aconseja dar largas, esperar y ver,
¡quejarnos a quién proceda!”

   Tal vez la más irracional de todas las suposiciones posibles sea postular que las personas deben comportarse de un modo racional y no emotivo.

   La gestión eficaz de uno mismo, en clave de inteligencia emocional.

   Dirigiendo con la cabeza; liderando con el corazón.

   ¿Cómo pasar de la teoría a la práctica, en materia de competencias emocionales?

   La fuerza de la confianza emocional.

   La agilidad emocional (valores, carácter y sentimientos, nuestra presencia singular, nuestro lugar auténtico en nuestra vida y en nuestro trabajo).

   La honradez emocional.

   Adaptabilidad emocional y flexibilidad (para realizar nuestras elecciones): darnos cuenta de que si bien a algunas personas no va a gustarles lo que tenemos que decir o hacer, lo diremos o lo haremos de todas las maneras, si lo consideramos esencial.

   Automotivación.